Dein zukünftiges Team entwickelt schon heute individuelle Lösungen für die IT-Herausforderungen unserer Kunden. Als Lösungspartnerbegleiten wir diese Unternehmen mit einem umfangreichen Beratungs- und Service-Angebot.
IT-Servicetechniker Security (m/w/d) gesucht. Für unseren Standort in Wiesbaden
Für die IT-Sicherheit unserer Kunden brauchen wir Deine volle Aufmerksamkeit. Freue Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit, die täglich neue Sicherheitslücken und Service-Fälle bereithält. Sichere Dir Deinen Platz im SCALTEL Security-Service und sichere die Netzwerke unserer Service-Kunden ab, indem du mit unserem SOC eng zusammenarbeitest.
So sieht dein zukünftiges Aufgabengebiet:
Du bist erster Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen und Störungen
Du bearbeitest sicherheitsorientiert Kundenanfragen
Du überprüfst und qualifizierst laufend Sicherheitslücken und Sicherheitsstandards
Du hast direkten Kontakt zu Kunden und Herstellern
Du dokumentierst gewissenhaft
Du hältst zuverlässig die vereinbarten Service Levels ein
Du bist Teil unserer rotierenden Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das solltest du mitbringen:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Systemelektroniker (m/w/d)
Du hast bestenfalls bereits Berufserfahrung gesammelt
Du bist serviceorientiert und denkst dementsprechend
Du hast bestenfalls eine technische Zertifizierung oder bereits Erfahrung im Bereich Security (Cisco Security, Palo Alto, Fortinet) gesammelt
Du hast eine hohe Technik-Affinität und Begeisterung für IT-Sicherheit
Du hast einen teamorientierten, selbständigen und kundenorientierten Arbeitsstil
Du bist sicher in deinen Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
Das können wir dir bieten:
Eine intensive und strukturierte Einarbeitung, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen
Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
Ein starkes Teamgefühl im Job und auch nach Feierabend (Teamevents, Feierabendaktivitäten)
Die Möglichkeit, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wobei dir stets ein Ansprechpartner für Fragen zur Verfügung steht
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Vertrauen und Wertschätzung in einem Familienunternehmen
Leistungsgerechte Vergütung
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Umfangreiche Zusatzleistungen des Unternehmens wie beispielsweise Bike Leasing, betriebliche Gesundheitsförderung
Nutze mit uns Deine Chance im Zukunftsmarkt IT!
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintritts-Termins.
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